Cómo cambiar la válvula de descarga de la cisterna: pulsador y sapo

Si al hacer la prueba del colorante aparece agua teñida en la taza, o si el tanque se rellena solo cada cierto tiempo, el agua se está escapando por la válvula de descarga. Antes de cambiarla entera, conviene saber que muchas veces basta con algo más pequeño: una junta nueva, un sapo nuevo o limpiar el asiento. Aquí te explicamos cómo decidir y cómo hacer cada reparación.

Identifica tu tipo de descarga

1. Válvula de torre o campana (cisternas de pulsador) Es la más común en España y en el resto de Europa, y cada vez más en América Latina. Un cilindro vertical se levanta al pulsar el botón y se cierra con una junta de goma en la base. Muchas son de doble pulsador (descarga completa y media descarga). En muchos modelos se puede sacar de su base sin desmontar la cisterna.

2. Válvula con sapo o aleta (inodoros de palanca) Es la más habitual en México y en tanques de estilo americano. La palanca levanta con una cadena una tapa de goma, el sapo, que se apoya sobre un asiento redondo. Los tamaños más comunes del asiento son de 2” y 3”. El sapo debe coincidir con el diámetro del asiento.

3. Cisternas empotradas Se accede por el hueco del pulsador en la pared. Las piezas suelen ser específicas de cada fabricante, así que anota la marca y el modelo antes de comprar.

¿Reparación pequeña o válvula completa?

Lo que ves	Suele bastar con	Hace falta válvula completa si
Sapo blando, deformado, mancha de negro	Sapo nuevo	El asiento está roto o muy picado
Junta de la torre aplastada o agrietada	Junta nueva	El cuerpo está roto o las pestañas partidas
Fuga solo tras descargar	Ajustar cadena o varillas del pulsador	El tubo de rebose está agrietado
Agua en el suelo entre tanque y taza	—	Junta tanque-taza y/o válvula completa; hay que desmontar el tanque

Seguridad

• Cierra la llave de paso (llave de escuadra o angular) y descarga para vaciar el tanque.
• Pon una toalla en el suelo y usa guantes si hay restos de pastillas químicas.
• Si tienes que separar el tanque de la taza, pide ayuda: la cerámica pesa y puede romperse si cae o si se aprietan demasiado los tornillos.

Reparación A: cambiar la junta de una válvula de doble pulsador

1. Cierra el agua y pulsa para vaciar la cisterna. Seca el resto con una esponja.
2. Quita la tapa. En muchos modelos el pulsador va en la tapa y hay que desenroscarlo o soltarlo antes. Fíjate en cómo está montado.
3. Si es necesario, suelta las varillas o cables que unen el pulsador con la válvula.
4. Libera la torre de su base. En muchos diseños se gira en sentido contrario a las agujas del reloj, y otros usan pestañas. Presiona ligeramente hacia abajo mientras giras para no partir las pestañas.
5. Saca la válvula y retira la junta de la parte inferior.
6. Limpia el asiento de la base. No uses silicona ni grasa en el asiento salvo que el fabricante lo indique: algunos productos dañan las gomas.
7. Coloca la junta nueva bien encajada en su ranura.
8. Monta la válvula, bloquéala en la base, conecta el pulsador y prueba la descarga completa y la media descarga.

Reparación B: cambiar el sapo

1. Cierra el agua y descarga para vaciar el tanque.
2. Suelta la cadena del brazo de la palanca.
3. Saca las orejas del sapo de los pivotes laterales del tubo de rebose, o suelta el aro si es de ese tipo.
4. Limpia el asiento con un estropajo que no raye y busca grietas o zonas rugosas.
5. Coloca el sapo nuevo igual que el anterior.
6. Engancha la cadena dejando una pequeña holgura (uno o dos eslabones) con el sapo cerrado.
7. Abre el agua, deja llenar y descarga varias veces. Repite la prueba del colorante.

Reparación C: cambiar la válvula de descarga completa

En inodoros de tanque bajo (el tanque apoyado sobre la taza), cambiar la válvula entera suele exigir desmontar el tanque.

1. Cierra el agua, vacía y seca el tanque.
2. Desconecta el latiguillo de la válvula de llenado.
3. Afloja los tornillos que unen el tanque a la taza, sujetando la cabeza por dentro mientras sueltas la tuerca por debajo.
4. Levanta el tanque y apóyalo sobre una toalla.
5. Quita la tuerca grande de la válvula de descarga y la junta tanque-taza vieja. Saca la válvula.
6. Limpia el orificio.
7. Monta la válvula nueva con su junta por dentro y aprieta la tuerca con firmeza, sin excesos.
8. Coloca una junta tanque-taza nueva y arandelas nuevas en los tornillos.
9. Vuelve a colocar el tanque y aprieta los tornillos de forma alterna y uniforme, poco a poco, hasta que quede firme. No te pases, porque la cerámica puede agrietarse.
10. Conecta el agua y revisa todas las uniones antes de poner la tapa.

Compatibilidad entre mercados

Los tamaños y sistemas cambian según la región y la marca: un sapo de 2” no sirve para una torre de pulsador europea, y muchas cisternas europeas usan válvulas propias de cada fabricante. Antes de comprar, mide el asiento, anota marca y modelo (a menudo en la tapa o en la parte trasera del tanque) y compáralos con las especificaciones del repuesto.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si falla la descarga o el llenado? Si el nivel está por debajo del rebose pero el tanque se rellena solo, es la descarga. Si el agua entra por el rebose, es el llenado. Consulta nuestra guía la cisterna pierde agua.

¿La media descarga tiene otra junta? Normalmente no. La mayoría de válvulas de doble pulsador usan una sola junta. El botón controla cuánto o cuánto tiempo se levanta la válvula.

¿Puedo pasar de palanca a doble pulsador? Existen kits de conversión para algunos inodoros, pero depende del tamaño del asiento y del diseño del tanque. Comprueba la compatibilidad.

El sapo nuevo sigue perdiendo, ¿por qué? Puede haber cal en el asiento, la cadena puede estar demasiado tensa o el sapo puede no ser del tamaño correcto.

¿Cada cuánto hay que cambiar las juntas? Depende del agua y de los productos de limpieza. Revísalas cuando notes una fuga.

Para distribuidores

Válvulas de descarga, sapos y juntas para doble pulsador se venden de forma constante en ferreterías y almacenes de fontanería. Si distribuyes repuestos sanitarios en España o América Latina, visita nuestra página Para distribuidores para consultar nuestra gama de válvulas de descarga, medidas de juntas y kits, con opción de marca propia. Indícanos qué normativa exige tu mercado: el estado de certificación de cada producto debe confirmarse antes del pedido.